Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert


Critères

Points fortsPoints d'attention
Stationner
  • Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert, à Saint-Hubert, est facile à trouver.  Il est situé en face de la Basilique.
  • Présence d’un parking PMR à environ 40 mètres de l’entrée principale de la Maison du Tourisme
  • Un « dépose-minute » se trouve près de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).
  • La place de parking se trouve de l’autre côté de la route, en pente.
  • La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piéton.
    • Le revêtement de la route est fait de pavés de rue.
Entrer
  • Une banderole signalétique située au-dessus de l’entrée permet d’identifier le bâtiment.
    • Le passage de la porte est de plain-pied.
    • L’entrée est dégagée et le passage est large.
    • Les chiens d’assistance sont autorisés (sur demande, un récipient d’eau est mis à disposition).
    • Le chemin menant à l’entrée du bâtiment est délimité de chaque côté par des bacs à fleurs en pierre.
  • La porte d’entrée est lourde et l’ouverture peut être difficile si vous n’êtes pas accompagné.
Circuler
  • Le rez-de-chaussée est de plain-pied et les espaces de circulation sont larges.
    • Une partie du comptoir d’information est à hauteur de fauteuil.
    • L’appareil de paiement est mobile.
    • Pour les personnes marchant difficilement, présence d’assises en bois dans le bâtiment
    • Les brochures déposées sur les étagères sont facilement accessibles pour les personnes se déplaçant en chaise roulante.
    • En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil pour vous aider et vous renseigner.
  • Il n’y a pas de lignes guides mais une personne présente à l’accueil peut vous aider.
Utiliser
  • Le personnel est sensibilisé à l’accueil des personnes à besoins spécifiques
  • À l’accueil présence d’une tablette avec l’appli de retranscription pour les personnes déficientes auditives.
  • Le comptoir d’information est facilement repérable.
  • Le bureau d’accueil est adapté et bien éclairé et permet la lecture labiale.
  • Annita et Violaine ont suivi une formation de base en langue des signes.
  • Possibilité de paiement par bancontact ou en liquide
  • Des informations peuvent être obtenues par mail à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be
  • Il n’y a pas de toilette adaptée dans le bâtiment.

© WBT - Jean-Paul Remy